Назад

Условия пользования платформой

Обновлено: 26 апреля 2026 г.
Настоящие условия регулируют отношения между ООО «АЛЬПССТРОЙ» и пользователями платформы alpsstroy.ru. Используя сервис, вы подтверждаете своё согласие с изложенными ниже правилами.

1. Общие положения

1.1. Настоящие Условия пользования платформой (далее — «Условия») являются юридическим соглашением между ООО «АЛЬПССТРОЙ» (ОГРН 1234567890123, ИНН 1234567890, адрес: г. Москва, далее — «Администрация») и физическим или юридическим лицом (далее — «Пользователь»), использующим сервисы платформы alpsstroy.ru (далее — «Платформа»).

1.2. Пользуясь Платформой — включая просмотр страниц, регистрацию, размещение заказов, отклики, комментарии и любые иные действия — Пользователь безоговорочно принимает настоящие Условия в полном объёме.

1.3. Если Пользователь не согласен с Условиями, он обязан немедленно прекратить использование Платформы.

1.4. Администрация оставляет за собой право изменять Условия в одностороннем порядке. Обновлённая редакция вступает в силу с момента публикации по адресу /page/rules. Продолжение использования Платформы после изменений означает принятие новой редакции.

2. Термины и определения

Платформа — веб-сервис alpsstroy.ru, предоставляющий информационную площадку для размещения и поиска заказов на строительные, отделочные и ремонтные работы.

Пользователь — любое физическое или юридическое лицо, зарегистрированное на Платформе и использующее её функционал.

Заказчик — Пользователь, размещающий заказ на выполнение работ.

Подрядчик (Исполнитель) — Пользователь, принимающий заказ к исполнению.

Посредник — Пользователь, действующий как посредник между Заказчиком и Подрядчиком, прошедший обязательную верификацию.

Заказ — публичное предложение о заключении договора подряда, размещённое Заказчиком на Платформе.

Чёрный список — реестр Пользователей, нарушивших настоящие Условия или совершивших недобросовестные действия.

3. Регистрация и учётная запись

3.1. Регистрация на Платформе возможна через электронную почту, мессенджер Telegram или аккаунты сторонних сервисов (Яндекс, Google, VK).

3.2. При регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную информацию. Администрация не несёт ответственности за последствия предоставления недостоверных данных.

3.3. Пользователь несёт полную ответственность за сохранность своих учётных данных. Любые действия, совершённые под учётной записью Пользователя, считаются совершёнными самим Пользователем.

3.4. Запрещается регистрировать более одной учётной записи одним лицом без письменного согласования с Администрацией.

4. Роли пользователей

4.1. При первом входе в раздел «Биржа» Пользователь выбирает одну из ролей: Заказчик, Подрядчик или Посредник.

4.2. Заказчик имеет право:

  • размещать заказы с описанием работ, бюджетом, сроками и местом выполнения;
  • просматривать профили Подрядчиков и оставлять отзывы;
  • принимать или отклонять отклики на свои заказы.

4.3. Подрядчик имеет право:

  • просматривать доступные заказы и оставлять на них отклики;
  • указывать в профиле специализации, портфолио и стоимость услуг;
  • получать от Заказчиков приглашения и заключать договоры подряда.

4.4. Посредник имеет право:

  • действовать в интересах Заказчиков или Подрядчиков при условии прохождения обязательной верификации;
  • размещать заказы от имени третьих лиц при наличии соответствующих полномочий;
  • получать комиссионное вознаграждение в размере, согласованном с контрагентами.

5. Размещение заказов

5.1. Заказ должен содержать достоверное и полное описание работ, предполагаемый бюджет, сроки выполнения, местоположение объекта и контактные данные (при необходимости).

5.2. Запрещается размещать заказы:

  • содержащие недостоверную информацию или вводящие в заблуждение;
  • нарушающие действующее законодательство РФ;
  • связанные с незаконной деятельностью (грабительские работы, снос без разрешения и т.п.);
  • содержащие оскорбления, спам, рекламу сторонних ресурсов.

5.3. Администрация вправе удалить или отклонить заказ без объяснения причин, если он нарушает настоящие Условия.

6. Верификация

6.1. Для получения статуса «Верифицированный» Подрядчик и Посредник обязаны пройти проверку документов: паспорт, ИНН, данные о форме занятости (самозанятость, ИП, ООО).

6.2. Верификация осуществляется в ручном режиме. Срок рассмотрения — до 5 рабочих дней.

6.3. Администрация оставляет за собой право отказать в верификации без объяснения причин.

6.4. Предоставление подложных документов влечёт за собой блокировку учётной записи и внесение в Чёрный список.

7. Чёрный список

7.1. Пользователь может быть внесён в Чёрный список за:

  • мошенничество, обман контрагентов или Администрации;
  • нарушение сроков без уважительных причин (систематически);
  • предоставление заведомо ложной информации;
  • оскорбления, угрозы, дискриминация;
  • нарушение законодательства РФ.

7.2. Информация о внесении в Чёрный список является публичной в пределах Платформы.

7.3. Внесение в Чёрный список не освобождает Пользователя от гражданско-правовой или уголовной ответственности.

8. Ответственность сторон

8.1. Платформа является информационным посредником и не участвует в договорных отношениях между Заказчиком и Подрядчиком. Все сделки заключаются непосредственно между Пользователями.

8.2. Администрация не гарантирует качество работ, соблюдение сроков, финансовую состоятельность контрагентов и не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате взаимодействия Пользователей.

8.3. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за:

  • достоверность размещаемой информации;
  • соблюдение договорных обязательств перед контрагентами;
  • соблюдение требований законодательства РФ в сфере строительства, охраны труда и налогообложения.

8.4. Администрация не несёт ответственности за перерывы в работе Платформы, вызванные техническими сбоями, DDoS-атаками, действиями провайдеров и иными форс-мажорными обстоятельствами.

9. Конфиденциальность и персональные данные

9.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

9.2. Пользователь соглашается на сбор, хранение и обработку предоставленных им данных, необходимых для функционирования Платформы.

9.3. Администрация обязуется не передавать персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

10. Интеллектуальная собственность

10.1. Все элементы дизайна, тексты, графика, логотипы, программный код Платформы являются интеллектуальной собственностью ООО «АЛЬПССТРОЙ» или используются на законных основаниях.

10.2. Пользователь не вправе копировать, распространять, декомпилировать или иным образом использовать объекты интеллектуальной собственности без письменного согласия Администрации.

11. Изменение и расторжение

11.1. Пользователь вправе в любой момент удалить свою учётную запись, обратившись в службу поддержки.

11.2. Администрация вправе заблокировать или удалить учётную запись Пользователя за грубые или систематические нарушения настоящих Условий.

11.3. Удаление учётной записи не влечёт за собой прекращение обязательств, возникших до момента удаления.

12. Заключительные положения

12.1. Настоящие Условия регулируются законодательством Российской Федерации.

12.2. Все споры подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ в судебном порядке по месту регистрации Администрации.

12.3. Если какое-либо положение Условий признано недействительным, остальные положения остаются в силе.

12.4. По всем вопросам, связанным с использованием Платформы, Пользователь может обратиться по электронной почте: alpsstroy.suport@mail.ru.

12.5. Настоящие Условия вступают в силу с 22 апреля 2026 года.